Software Innovation - December 2009 
            Julenyhedsbrev fra Software Innovation Support  
Vi har i dette nyhedsbrev inkluderet en oversigt over opdateringer i 360° og ProArc. Har du brug for specifik information angående produkterne så kontakt os. Vi har adgang til en masse nyttig
information, som du måske kunne gøre brug af.


Og, så vil gerne benytte lejligheden til, at ønske dig en rigtig god jul og et godt nytår!
 
Opdateringer 360°
Herunder fejlrettelser i 360° version 3.X, så som Skrivebord og Login. Lidt om kommende patches og nyt om Service Pack SP5 for 360° version 4.0. Læs mere her.
Forskel på ny installering af og opgradering af Internet Explorer 8.
Vi har haft udfordringer med forskellen mellem nyinstallering og opgradering af Internet Explorer 8. Fejlene har været delt i server- og klientfejl: Læs mere her 
Opdateringer ProArc
Rettet fejl. Patches og ServicePacks for
ProArc 6 SP3 og SP4. Læs mere her
Nyt supportsystem i 2010
Et nyt supportsystem er under test i Danmark. Det nye system tilbyder væsenlige forbedringer i forhold til det nuværende system. Du vil som kunde blandt andet opleve automatisk udsendelse af adviseringer ved ændringer på sagen, for eksempel ved indsættelse af nye kommentarer.

Ligeledes er systemet webbaseret, hvilket giver et langt bedre overblik, blandt andet med en FAQ.

Vi kontakter dig og din organisation med oplysninger om det nye system, når vi overgår til det.
Uddannelse:
Kommende uddannelsesmuligheder i begyndelsen af 2010 i Nærum. 

360° version 4.0.
Tillægskurser til Basis grunduddannelsen: 
*
Superbruger, den 25. januar
*
System Administration, den 23. februar  
*
Skabelon, den 3. februar
*
Drift, den 9. februar

360° version 3.1.
Tillægskurser til Basis grunduddannelsen:
*
Superbruger, den 25. februar

ProArc
Tillægskurser til Basis grunduddannelsen:
*
Superbruger, den 24. og 25 februar.  
*
System Administration, den 9. og 10. marts. 

Se også vores
Uddannelseskalender
Kontakt
Du kan altid skrive til
support@software-innovation.dk

Du kan ved kritiske fejl ringe på
45 58 89 20.

Alle supportsager indføres i
Supportweb, så vi undgår dobbelt-registrering, og vi sikrer en indgang til sagen. 
Software Innovation Support medarbejdere


Annett Vest


Erik Grove-Stephensen









Claus Jørgen Christensen
Mangler du dit brugernavn eller adgangskode? Så send os en mail.


Annual Conference

Kom med til Software Innovations årlige kundekonference, som denne gang finder sted:

Weekenden den 20. og 21. marts 2010 i Barcelona. Læs mere her.
Software Innovation A/S, 
Nærum Hovedgade 10, 2850 Nærum,  
tlf. 45 58 88 88,
info@software-innovation.dk
Vi har din e-mail fra vores database, idet du enten tidligere har sagt ja tak til email-kommunikation,
har handlet med Software Innovation eller har deltaget på seminar eller uddannelse.
Ønsker du ikke at modtage information fra Software Innovation igen, klik her